Última atualização: 11/06/2025
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais coletados e tratados pela nossa loja.
A Chuva Serena respeita sua privacidade e oferece um canal exclusivo para que você possa exercer esse direito de forma simples, segura e transparente.
"Solicitação de exclusão de dados pessoais"
Nome completo
E-mail cadastrado na loja
CPF (opcional, mas ajuda na identificação)
Motivo (opcional)
Após o envio, nossa equipe de privacidade analisará sua solicitação e responderá no prazo de até 7 dias údeis com a confirmação da exclusão ou com informações adicionais, caso necessário.
A exclusão de dados é um direito garantido, mas pode estar condicionada às obrigações legais ou contratuais, como dados necessários para emitir nota fiscal ou cumprir regulações.
Caso existam compras recentes ou pendências logísticas, a exclusão será realizada após o encerramento das obrigações legais vinculadas.
Se tiver dúvidas sobre este procedimento ou outros aspectos da privacidade de seus dados, envie um e-mail para: [email protected]
Pessoa Responsável pelo Tratamento de Dados: Igor Lorenzo Pinto – CPF: 079.318.569-61
